FAQs

¿Qué productos ofrecen?

Por el momento hemos elegido diseñar una colección de joyas, anillos y aretes, esperamos próximamente crear más variedad de productos en nuestras colecciones.

¿Cómo puedo realizar un pedido?

Puedes realizar un pedido directamente en nuestro sitio web. Simplemente navega a la página del producto que deseas, selecciona las especificaciones o cantidad y haz clic en el botón "Agregar al carrito". Luego, puedes proceder al checkout para completar tu compra.

¿Qué pasa si no estoy satisfecho/a con mi compra?

Si no estás completamente satisfecho/a con tu compra, por favor, consulta nuestra política de devoluciones en:

https://shopfiori.com/pages/returns-and-exchanges 

¿Cómo puedo contactar al servicio de atención al cliente?

Para cualquier consulta o asistencia, puedes contactarnos a través nuestro correo electrónico info@shopfiori.com

¿Tienen alguna tienda física?

No, somos una tienda online y todas nuestras colecciones son limitadas.

¿Cómo puedo recibir noticias y actualizaciones?

¡Nos encantaría mantenerte informado/a! Suscríbete a nuestro boletín de noticias en el pie de página de nuestro sitio web o síguenos en nuestras redes sociales para recibir las últimas noticias y ofertas exclusivas.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Es posible realizar pagos con tarjeta débito de cuentas de ahorros o corrientes.También se aceptan tarjetas de crédito Visa, American Express, MasterCard y Diners.

¿Realizan envíos internacionales?

Sí, realizamos envíos a diversos países fuera de Estados Unidos y Costa Rica. El costo de envío varía según el destino. Antes de completar tu compra, podrás verificar el costo de envío para tu localización. Tras confirmar tu pedido, te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas monitorear el envío de tu paquete.

¿De qué materiales están hechas las joyas?

Nuestras piezas están fabricadas en bronce con un baño grueso de oro de 18K.